الأسئلة الشائعة

أضف العطر إلى السلة وأكمل الطلب من الموقع، أو راسلنا على واتساب وسنجهّز لك الطلب. وإن لم تكن متأكداً من اختيارك فجرّب «محتار عطرك؟» في الصفحة الرئيسية أو اسألنا مباشرة.

الدفع عند الاستلام متاح لجميع الطلبات. ونعمل على إضافة وسائل دفع إلكترونية (Apple Pay وGoogle Pay وCliQ) وسنعلن عنها فور تفعيلها.

داخل عمّان: توصيل فوري حسب التوفر برسوم 3 دنانير، أو خلال 24 ساعة برسوم 2 دينار. وباقي المحافظات خلال 48 ساعة برسوم 3 دنانير.

نستبدل المنتج في حالتين: إن وصلك تالفاً أو إن وصلك منتج مختلف عمّا طلبت. المنتجات المخفّضة قابلة للاستبدال أيضاً ضمن الحالتين. التفاصيل في صفحة الإرجاع والاستبدال.

نعم، فيتالي الوكيل الرسمي لشركة ريف (Reef) في المملكة الأردنية الهاشمية، ونقدّم إلى جانبها مجموعة مختارة من الماركات العربية والعالمية.

يمكنك التصفية حسب العائلة العطرية والماركة والسعر، أو استخدام مرشد العطور في الصفحة الرئيسية، أو مراسلتنا على واتساب لنرشّح لك ما يناسب ذوقك والمناسبة.

عند إنشاء حساب تجد طلباتك وحالتها في «حسابي». وإن أردت متابعة سريعة فراسلنا على واتساب مع رقم الطلب.

لا، يمكنك إتمام الطلب بدون حساب. الحساب اختياري ويمنحك متابعة الطلبات وقائمة الرغبات والعناوين المحفوظة.